Nové služby v Ryanair

Nové služby v Ryanair


1. Povolenie vziať si na palubu lietadla druhú malú príručnú tašku (dámska kabelka alebo letisková nákupná taška) s rozmermi do 35x20x20 cm


2. Zníženie poplatku pre tých, ktorí si zabudli vytlačiť svoju palubnú vstupenku alebo ju stratili, z   pôvodných 70 eur na 15 eur pre tých zákazníkov, ktorí absolvovali online check-in


3. Štandardné letiskové poplatky za batožinu pre tých, ktorí nemali rezervovanú batožinu online,     boli znížené zo 60 eur na 30 eur pri odbavovaní batožiny


4. Možnosť rezervovať si dopredu miesto v lietadle (10 eur pre prvé rady, 5 eur pre ostatné)


5. Nový web aeroliniek, ktorý skracuje proces rezervácie letov z predtým 17 kliknutí na 5 kliknutí do potvrdenej objednávky


6. Cestujúci môžu teraz komunikovať priamo s Ryanair cez oficiálny Twitter účet a chatovať s             pracovníkmi služieb zákazníkom prostredníctvom domovskej stránky


7. Už čoskoro bude možné cestovať s mobilnými palubnými vstupenkami


8. Partnerstvo s poskytovateľom cestovných služieb a e-commerce Travelport - zavedenie               skupinového cestovania, čo má ušetriť čas a peniaze najmä veľkým podnikom v Európe